“Resmi Satış Sitemiz” üzerinden oluşturduğunuz siparişlerin iadesi için öncelikle https://onlinesatis.hizyayinlari.com/ adresinden “İade Talebi” oluşturmanız gerekmektedir. (Üyeliksiz verilen siparişlerde de aynı adımlar izlenmektedir.) Talebiniz onaylandıktan sonra ürünlerinizi, PTT Kargo aracılığıyla 504689801 numaralı sözleşme kodumuzu belirterek tarafımıza ücretsiz gönderebilirsiniz. İade süreci, ürünler depomuza ulaştığında başlatılmaktadır.
Not: Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi farklı pazaryerlerinden alınan ürünlerin iade işlemleri, ilgili platformların kendi sistemleri üzerinden gerçekleştirilmelidir.